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第1184章三包

  酸完了以后,八大商场的人突然想到了一个问题。

  现在两家竞争着争强客户做促销优惠力度都非常大,大家都在亏损。

  可是华青电器呢,华青电器也在亏损,但有了这一笔尾款呢。

  人家还他么亏损吗?说不定这些家电厂的这笔尾款都补贴到促销的家电上边来了。

  这样一算的话,那人家光是这笔尾款都够支撑挺长一段时间的了。

  不过大家都很有默契的没有提起这事,提出来岂不是长他人志气,灭自己威风吗?

  而且现在这个士气本来就不高,要是再打击一下,那就不用玩了。

  所以大家就都装作没有想到这回事,压下不提。

  “他们的库存估计快要支持不住了。”有人开口说道。

  “嗯,快了。”大家只能够提出这事安慰一下自己。

  “保修,只要是咱们八大商场卖出去的货物,在任何一个商场都可以免费维修……”

  早期的“三包”服务雏形,就这么被提出来了。

  只不过这是一个保修。

  “好。”

  “我这里没有问题。”

  “没问题。”

  八大商场都表态了,没有问题。

  第二天八大商场就打出了保修的服务。

  这一下子吸引了不少的顾客,保修。

  家电坏了可以免费维修。

  “免费维修,你们免费维修多长时间啊?”有人在八大商场买家电的时候开口问了。

  “维修多长时间?”工作人员看着黑压压的顾客,一时失语,不知道该怎么说。

  维修,这个事不能够瞎说的,一年维修,行,三年维修,行,可是十多年呢,本来家电就是有寿命的,到时候寿命到了。

  怎么维修,修不好的,或者说维修的代价太大了。

  “那我这个问一下。”售货员赶紧去上边请示了。

  今天早上得到了通知,说是各个商场都可以免费维修。

  但是免费维修的时间是多长,这个事情没有说清啊。

  顾客也不走,就在门口待着,等着结果。

  消息很快,就传到了上边,终身免费维修是不可能。

  于是一研究,那就五年吧。

  免费维修五年,也不错了,毕竟这是大件商品,哪怕是不便宜,大家也愿意买。

  毕竟五年维修呢。

  而华青电器总部,姜小白和王超等华青电器高层一大早就得到了消息,正在开会研究着对策。

  “那边传来消息,说是正在询问保修多长时间。”王超接完了电话,和姜小白汇报。

  “啥?”姜小白一愣,脸上露出了喜色,这事还有转机。

  “好,那我们就不着急,等等他们那边的消息。”姜小白说道。

  “姜董,这八大商场也挺有意思,你说还免费维修,能够免费维修的起吗?

  要是到时候都快报废了,那怎么维修?”

  “就是,八大商场真是能够整事,免费维修,真能说大话,口号喊的倒是挺响……”

  华青电器的高层纷纷开口说道,姜小白看了一眼众人没有说话。

  看来是时候推出三包服务了,推出三包服务来争抢顾客。

  姜小白没有说话,众人虽然眼光不高,但是还是很有眼色的,见姜小白不吭声,很快会议室里就安静了下来。

  华青电器在八大商场专门安排人在盯着对方的动静。

  当然八大商场也有人在盯着华青电器的情况,双方现在竞争这么激烈。

  要是对方什么情况,自己这边不知道,那才有意思呢。

  很快就有消息传回来了,五年。

  其实怎么说呢,三包这个规定在1985年的时候,就已经有相关规定出台了。

  只不过还很模糊,大家也压根不执行。

  当然了,前几年的时候全是国营企业,不用说各种大型电器了,就是一个小小的电风扇都能够用很长时间。

  质量当年那是杠杠的,完全没有问题。

  所以三包不三包的,也根本没有人在意。

  但是随着时代的发展,经济放开以后,各种私营的家电厂冒出来以后,质量当就难以管控了。

  所以到1995年的时候,国家明确提出了三包服务,不过具体的执行下来,其实是到了2000年以后的事了。

  “五年……”姜小白嘴里嘟囔着,其实这个时间还是挺合适的。

  “这样,咱们这边打出去,施行三包服务,包退,包换,包修。”姜小白说道。

  “一个星期之内,无理由退货,一个月之内出现质量问题,可以免费换货,五年之内出现质量问题免费维修,终身负责维修。”

  会议室里一下子就安静下来,八大商场提出免费维修就已经够让人吃惊了。

  可是姜小白竟然提出了三包。

  “告诉大家,让大家告诉客户,三年之内,我们华青电器将在金陵市建设八个以上的维修服务点。

  只要是我们华青电器商城卖出去的电器,哪家门店都可以。

  三年之内,我们将在苏省建设十五个以上的维修服务门店,在全省任何一家门店都可以进行维修……”

  随着接下来,家电行业不断的暴露出质量问题,顾客将会越来越关心售后服务的问题。

  所以维修服务门店,将是华青电器将来竞争的又一个重要的法宝。

  “姜董,咱们这样做的话,是为了竞争还是说……”王超筹措了一下,开口问道。

  “你自己说呢,超子,目光看长远一点,不要局限在苏省这一省之地,未来我们的市场是全国……”

  姜小白苦口婆心的教诲道。

  “好的,我明白了,这就去办。”王超点点头,然后看向众人:“现在就去,按照姜董的指示,立马指定相关的票据,然后向所有的顾客宣布这条消息。

  马上联系广告公司,制作条幅,给我挂在总部和各个门店门口。

  通知所有的店铺,但凡我们华青电器名下门店,一律按照这个政策来,前两天卖出去的顾客也按照这个政策来……

  联系报纸把咱们华青电器的这条三包政策,迅速的广而告之………”

  王超这边,一条一条安排着,姜小白已经起身离开了,他只负责大方向的。

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